近日，在南屯煤矿“幸福食堂”“幸福公寓”专项巡视现场，职工代表们手持量化评分表，从基础建设、安全管理、环境卫生、服务质量、文明形象５个维度，对后勤服务工作进行全面“检阅”，以职工满意度为标尺，推动后勤服务提质增效。

此次专项巡视重点聚焦前期职工调研中反映的痛点、难点问题，开展“回头看”，逐项核查整改落实情况，确保职工诉求事事有回音、件件有落实。

“各项安全管理工作闭环落实，检查考核到位，给满分５分！”

“免费饮水机、净水器、洗衣机一应俱全，晾衣区规划合理，给４分！”

为破解以往巡视“走马观花、浮于表面”的问题，该矿提前制定《“幸福食堂”“幸福公寓”创建评分细则》，细化考核指标、明确评分标准，让巡视评议有章可循、有标可依。

在该矿职工食堂，代表们对照“食材溯源管理”“菜品价格公示”“保温设施运行”等指标逐项核查，通过查阅台账记录、实地查看操作环境、随机询问就餐职工等方式，全方位、多角度了解食堂菜品质量及服务态度，全力守护职工“舌尖上的安全和幸福”。

“我们始终坚持‘营养均衡、品种多样、价格合理’的原则，根据时令变化及时调整菜品结构，同步设置意见箱、监督公示栏，畅通职工反馈渠道，最大限度满足不同职工的就餐需求。”该矿综合服务中心职工食堂工作人员介绍。

针对巡视评议中发现的问题，该矿立行立改、闭环推进，明确责任部门、细化整改措施、限定完成时限，将巡视评分结果与相关单位绩效考核直接挂钩，建立“巡视—评分—整改—复评”的闭环管理机制，确保问题整改不走过场、取得实效。

同时，为进一步营造安全、整洁、文明、和谐的住宿环境，该矿职工代表巡视小组对高层公寓１６、１７层宿舍开展综合打分评比，评选“安全文明宿舍”，以点带面推动后勤服务水平整体提升。

在“幸福公寓”创建现场，整改成效看得见、摸得着——全面实施升级改造，更换安装隔音玻璃，节能灯具升级，安装智能化门禁系统等１０余项举措落地见效。并结合不同季节温度特点，提前规划，对空调设备进行清理排查，全方位提升职工满意度，让职工住得舒心、住得安心。

下一步，该矿将持续深化职工代表巡视工作，以“幸福食堂”“幸福公寓”创建工作为抓手，让职工代表“打分”更具针对性、“检阅”更具实效性，以常态化巡视监督推动后勤服务持续优化，用切实行动回应职工期待，着力提升职工获得感、幸福感、安全感，凝聚起矿井高质量发展的强大合力。