５月２１日，济三煤矿以“惠工讲堂”为载体，组织开展信访劳调知识专题培训，深入落实“人民信访　法治保障”主题宣传要求，持续提升基层信访工作人员业务能力与法治素养。各党总支、支部书记、车间工会主席、信访联络员及业务骨干参加学习。

培训紧密结合矿井信访工作实际，围绕《信访工作条例》核心要义、信访事项规范办理、劳动争议调处、职工诉求回应、风险隐患排查等内容开展系统讲解。培训坚持理论联系实际，结合日常矛盾化解中的真实案例与处理经验，细致解读工作流程、政策依据与实务要点，把法条讲透彻、把流程讲清晰、把方法讲实用，让参训人员听得懂、能领会、可落实。

参训人员专心听讲、认真记录、深入思考，在学习中补短板、强弱项、明方向，进一步提升了依法履职、规范办访、服务职工的能力水平。培训后，同步组织信访知识测试，以考促学、以学促用，巩固学习成果、强化业务本领。

此次培训是矿井加强信访队伍建设、推进信访工作法治化的具体实践，有效提升了基层信访工作标准化、规范化水平。下一步，济三煤矿将持续完善常态化学习培训机制，深化“源头治理＋闭环管理”工作模式，用心用情解决职工合理诉求，以扎实有效的信访稳定工作，为矿井高质量发展营造和谐稳定环境。