2026年以来,鲍店煤矿紧扣矿井高质量发展大局,以法治宣教、源头排查、温情调解为主线,扎实推进劳动调解、矛盾纠纷化解各项工作,将劳资矛盾化解在基层、权益服务落实在一线、暖心关怀送达职工心坎,持续构建和谐稳定的劳资关系,筑牢矿区高质量发展坚实根基,为矿井安全生产,和谐发展保驾护航。

法治领航,筑牢劳资关系“思想墙”。该矿以普法强基、依法治企为抓手,利用班前会、政治学习日、宣传栏、钉钉工作群等线上线下载体,常态化组织干部职工学习《劳动法》《劳动争议调解仲裁法》《信访工作条例》等法律法规,聚焦劳动纠纷处置、合法权益保障、劳资沟通规范、理性表达诉求等核心内容精准解读,引导全体职工牢固树立办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法、维护权益依规的法治思维。各级管理人员带头学法普法、以案释理,结合常见劳资纠纷典型案例,清晰界定劳资双方权责边界、明确纠纷化解流程与维权路径,从思想源头杜绝因政策认知偏差、流程了解不清引发的矛盾隐患,让依法协商、理性维权成为全体职工的思想共识和行动自觉。

主动防控,织密矛盾隐患“排查网”。该矿健全完善周排查、月研判的劳资矛盾预警处置机制,以各区队党支部书记为牵头主体,组织党员骨干、班组负责人协同联动,常态化深入生产一线、班组岗位,通过座谈交流、谈心谈话、日常走访等多元方式,精准摸排职工思想动态、工作诉求与劳资分歧,全面掌握基层区队劳资关系现状。对排查发现的苗头性、倾向性矛盾问题,严格实行台账登记、分类梳理、责任到人、限时办结、闭环销号的管理模式,坚决做到小事不出班组、大事不出区队、纠纷就地化解。针对职工普遍关注的薪酬分配、考勤考核、岗位履职、职业健康、福利保障等重点热点问题,主动公开政策标准、管理制度与办事流程,常态化做好政策解读、疑问答疑、诉求回应,畅通劳资双向沟通渠道,打通服务职工、化解分歧的“最后一公里”,从源头减少劳资矛盾滋生,为高效化解纠纷、理顺劳资关系夯实基础。

温情聚力,架起干群同心“连心桥”。该矿始终坚持以职工为中心的工作理念,将精准化解劳资纠纷、解决职工急难愁盼作为和谐矿区建设的治本之策,聚焦患病职工、困难职工、思想波动职工等重点群体,建立动态帮扶台账和个性化调解帮扶机制。对因病致困、生活困难的职工家庭,主动开展走访慰问、精准纾困,积极组织爱心帮扶、协助申请各类救助,切实减轻职工生活负担;对存在思想困惑、情绪波动、工作分歧的职工,落实党支部书记“一对一”谈心疏导制度,耐心倾听诉求、细致疏导情绪、化解内心疙瘩,精准化解人际分歧与工作矛盾。同时,持续延伸暖心服务触角,常态化开展“夏送清凉、冬送温暖、日常送关怀”暖心活动,开通职工诉求“马上就办”绿色通道,快速响应、高效处置职工各类合理诉求。以精细化、有温度的服务拉近干群距离、凝聚全员合力,有效化解各类矛盾纠纷,持续构建团结和睦、共建共享的和谐矿区氛围,为矿井高质量发展凝聚磅礴奋进力量。