今年以来，鲍店煤矿持续深化暖心志愿服务体系建设，以常态化便民服务、精准化帮扶救助、沉浸式温情赋能为抓手，组织广大志愿者扎根井口一线、深入职工身边、走进矿区社区，用点滴善意传递矿井温度，用实干担当凝聚奋进合力。

长效便民服务落地生根，贴心举措守护职工日常。该矿聚焦职工急难小事，打造常态化、固定式志愿服务品牌，让暖心服务融入日常、久久为功。依托矿内“康美驿站”，“雷锋理发队”十年坚守初心不改，每周固定开展免费理发服务，为倒班上岗、无暇休整的一线职工解决理发难题，让奔波劳作的职工清爽上岗、舒心休憩。井口暖心服务成为矿区常态风景，志愿者与女工协管员组成爱心服务队，常年驻守井口候罐大厅，为上下井职工缝补工装、加固矿灯配件、缝制平安鞋垫，常态化开展安全叮嘱、热茶相送服务。同时，针对矿区后勤环境提质需求，志愿者队伍定期开展澡堂更衣室专项清理志愿活动，靶向整治卫生死角、顽固污渍，全方位优化职工工作生活环境，以细微贴心的便民服务，把企业关怀送到职工心坎上。

精准帮扶救助温暖人心，守望相助彰显矿山大爱。该矿坚持以人为本，聚焦困难职工，搭建快速响应的爱心帮扶机制，让志愿服务更有温度、更有力量。面对职工家庭突发变故、因病致困等情况，各党支部、志愿服务队迅速响应，多次发起爱心募捐活动，干部职工踊跃参与、慷慨解囊，为困境职工家庭纾困解难，用集体力量撑起温暖港湾。日常工作中，志愿者时刻践行互助初心，主动帮扶突发身体不适的在岗工友，及时开展应急救助、贴心照料，用挺身而出的担当守护职工平安。此外，在传统节日期间，志愿者开展“送福万家”走访慰问活动，走进矿区高龄老人、困难家庭家中，送去节日物资与暖心祝福，陪伴度过温情佳节，生动诠释了矿山大家庭守望相助的真挚情怀。

温情赋能服务提质增效，文明新风浸润矿区发展。在做实基础服务的同时，该矿将志愿服务与安全生产、文明建设、人才培育深度融合，拓宽服务维度、提升服务质效。围绕安全生产核心工作，组建亲情帮教志愿队，以拉家常、话亲情的温情方式，宣讲安全知识、剖析违章危害，推送家属亲情寄语，用亲情力量筑牢职工安全思想防线。立足青年职工成长需求，文明礼仪志愿服务队常态化开展职场礼仪、行为规范培训，帮助新职工塑造良好职业形象、提升综合素养，助力青年职工快速成长成才。夏季高温时节，志愿者积极开展“夏送清凉”活动，为井下一线、地面岗位职工送去防暑物资，筑牢职工健康与安全生产双重防线，让暖心服务成为矿井安全生产的坚实保障。

微光汇聚星河，善意温暖矿山。鲍店煤矿暖心志愿服务以实干践初心、以温情聚人心，从便民小事到帮扶大事，从岗位守护到文明赋能，一系列接地气、有温度、暖人心的志愿活动，搭建起矿井与职工的连心桥。