在中秋佳节来临之际，鲍店煤矿暖心服务志愿者协会各帮扶小组提前谋划、精心组织，集中开展节前走访慰问活动。志愿者们带着承载企业关怀的暖心月饼，走进帮扶对象家中，送上节日问候与真挚祝福，让温情洒满矿区每一个角落。

在帮扶对象赵阿姨家中，“环绕”帮扶小组成员与赵阿姨促膝而坐、亲切交谈。志愿者耐心细致询问老人近期身体状态、日常饮食起居以及睡眠情况，认真倾听老人的心里话，细致摸排日常生活里遇到的实际困难，记录老人的真实需求。志愿者贴心叮嘱老人，早晚温差大，外出与居家都要及时增添衣物，注意防寒保暖；同时提醒老人居家使用电器务必注意安全，日常生活多留意身体变化，好好保重身体。志愿者还告诉赵阿姨，帮扶小组始终是她坚实的后盾，生活上遇到任何难题，都可以随时联系小组，暖心的话语让老人倍感踏实安心。

聚爱启航帮扶小组的志愿者们来到朱叔、孟阿姨家中，为两位老人送上中秋祝福。“天气转凉，记得及时添衣，按时吃药，保重身体。”志愿者一边送上月饼，一边细心叮嘱。两位老人接过月饼，慢慢品尝，脸上满是笑意。孟阿姨十分感动，连连说道：“谢谢孩子们，一直把我放心上，时时刻刻惦记着我！”一块香甜的月饼，几句贴心的话语，没有华丽的辞藻，却饱含真挚情谊，小小的屋子里，洋溢着浓浓的节日温情。

欢乐缘帮扶小组来到张阿姨家中开展慰问。志愿者围坐一旁，耐心倾听老人诉说近况，细致了解她的生活起居与身体健康状况。交谈过程中，志愿者了解到张阿姨还未领取退休人员节日月饼，考虑到老人行动不便，志愿者主动承担代办事宜，前往退休支部帮老人办好手续，取回月饼送到张阿姨手上。一桩小事，一次代办，用主动靠前的贴心服务，切实解决老人生活中的实际难题，把服务做到群众急需之处。

一块月饼一份牵挂，一次走访一份温情。多年来，鲍店煤矿暖心服务志愿者协会始终坚持以人为本，持续深耕暖心帮扶工作，把关心关爱困难职工、退休老人作为常态化工作，坚持从小事着手、从细节发力，用心用情做好民生服务。此次中秋走访慰问，不仅为帮扶对象送去节日祝福，更以面对面交流、心贴心沟通的方式，拉近企业与职工群众之间的距离。

下鲍店煤矿各暖心帮扶小组将持续做实做细暖心帮扶工作，不断完善帮扶机制，常态化开展走访关爱活动，持续关注帮扶对象生活变化，及时响应群众诉求。志愿者队伍将继续坚守初心，用实实在在的行动传递矿山温度，把企业的关怀与温暖送到职工群众心坎上，让敬老爱老、守望相助的文明之风，在鲍店矿区长久流淌。