近年来，鲍店煤矿始终坚守以职工为中心的发展理念，把职工冷暖安危放在心上、抓在手上，用心用情办好一件件惠民生、暖民心、顺民意的实事好事，以精准服务传递矿山温度，以务实举措厚植幸福根基，不断增强广大职工的归属感、幸福感与向心力。

聚焦职工急难愁盼，该矿创新推行“码上办”服务平台，打通服务职工“最后一公里”。职工通过扫码即可反映工作生活中的操心事、烦心事、揪心事，提出意见建议。工会及相关部门建立“收集—分类—交办—督办—反馈—评价”闭环机制，明确责任人和办结时限，做到简单事项马上办、复杂事项协调办、重点事项跟踪办，并及时回访反馈，让数据多跑路、职工少跑腿，把一张张“问题清单”变成“满意清单”。

为让职工感受到企业大家庭的温暖，该矿常态化举办职工集体生日会。每月或每季度为过生日职工准备蛋糕、生日贺卡等，送上诚挚祝福，大家围坐一起话成长、谈感受、提建议，在温馨氛围中增进交流、舒缓压力。一场场简朴而热烈的生日会，不仅让职工感受到被尊重、被关爱，也进一步增强了团队凝聚力和向心力。

该矿始终把节日慰问作为关心关爱职工的重要抓手，紧扣春节、中秋传统节日，精心组织节日慰问品发放工作。围绕职工实际需求，提前谋划、精心选品，把米面油、节日礼包等慰问品送到区队、送到岗位、送到职工手中；在高温酷暑、严寒天气，持续开展夏送清凉、冬送温暖活动，深入井口、一线区队慰问坚守岗位的职工，确保关怀不断线、服务不打烊。

为丰富职工业余文化生活，营造积极向上的企业文化氛围，该矿紧扣重要节日和时间节点，精心组织开展各类文体活动。先后举办职工篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛、趣味运动会、读书分享会、文艺汇演等，既为职工搭建了展示自我、交流互动的平台，也有效舒缓工作压力、增进团队情谊，在寓教于乐中凝聚起同心奋进的精神力量。

与此同时，该矿持续深化“我为群众办实事”实践活动，不断畅通职工诉求表达渠道，及时倾听职工呼声、回应职工期盼，改善职工食宿、通勤等生活条件，用心用情解决职工急难愁盼问题。从“码上办”到生日会，从节日慰问到文体活动，一件件民生实事、一次次暖心服务，拉近了企业与职工的距离，凝聚起干事创业的强大合力。

鲍店煤矿坚守为民初心、厚植职工情怀，持续做实做细各项民生服务工作，以更实举措、更优服务办好民生实事，让企业发展成果更多更好惠及全体职工，为矿井高质量发展注入强劲动力。