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职工风采

物供中心:织密基层“小网格”做好保供“大文章”

作者: 张海霞 丁治国 李媛媛 李玉菲 崔雅娟    发布日期: 2026年11月04日

物供中心点多面广线长,管理难度大。物资品类繁杂,生产需求随时下达,怎样才能跟上节奏,把物资供得快、供得准、供得稳?物供中心坚持以精准服务为底色,全面落地精细化网格化管理模式,推动管理重心下沉、服务端口前移,用一个个精细的“小网格”,兜牢物资保障底线。

划细网格、定岗定责,管理从“粗放”变“精细”。打破笼统式管理模式,物供中心按照全域覆盖、边界清晰、责任到人、闭环落实的原则,以各个站点为基础单元,划分办公、仓储、作业场所等专属网格。细化网格岗位职责、工作清单和管控标准,库区的货、路上的车、现场对接的点,每一处区域都有人管、每一项工作都有人抓、每一个问题都有人盯。

扎根一线、靠前对接,保供从“被动等单”变“主动预判”。物资供应是矿井生产的“生命线”,采购有周期,急不得,更等不得。各网格工作人员扎在现场,主动对接采掘区队、工程项目,常态化摸清生产要什么、库里存多少、环节堵在哪。借着网格常态化摸排的优势,提前梳理常用物料、应急备品、专项耗材储备,动态更新库存台账,预判缺口、提前备货,按需调配、高效配送。驻矿供应站坚持24小时在岗值守,急用物资随叫随送。入冬之前,“三防”物资提前清点、足额储备,——风雪还没来,货已在库里。物供中心以网格“微精准”筑牢供应保障“硬支撑”。

网格是基层治理的“神经末梢”,很多民生琐事、风险隐患,往往第一时间就会在网格当中显现。

关口前移、细查严防,安全防线越筑越牢。巡查、上报、处置,是网格员的工作日常。每天对责任网格内仓储物资、设备设施、作业现场巡回检查,发现隐患当场登记、立即整改,做到隐患早发现、快处置、零遗留。在网格里随时提醒安全注意事项,讲解标准化作业、设备维保知识,把安全提示送到岗位、送到个人,以每一个网格的“小平安”,汇聚成全物供中心整体的“大安全”。

网格既是管理阵地,更是服务窗口。

贴近职工、靠前解忧,服务更有温度。线上诉求通道、线下现场走访双向打通,网格员化身信息收集员、服务联络员、难题调解员,跑区队、蹲现场,倾听一线职工、基层岗位真实诉求。围绕物资领用、仓储服务、售后保障等大家关心的问题,收集一条、登记一条、办结一条。劳保用品专项走访直进班组,5次座谈调研、600份调查问卷、6项优化举措,一线提出的意见,条条有回音、件件有落实。

职工呼声第一时间回应、急难问题第一时间处置、服务短板第一时间补齐,物供中心把一件件关乎职工切身利益的小事、实事、难事办细、办好、办实。

从库房货架、堆货料场,到矿井区队、项目现场,再到面向职工、暖心服务,一方网格承载一份责任。一格格织密,责任就压实了;一格格联通,保供就顺畅了。这篇保供“大文章”,写在供应站点深夜不熄的灯光里,印在配送车辆往返奔波的轮迹上。

距离全年收官不足两个月,在当前决战全年胜的关键时刻,物供中心将持续深耕网格化管理,不断优化网格布局、细化服务举措、提升工作效能,打通物资保供、安全管控、服务保障各个环节,以精细化网格治理推动物资供应提质增效,为公司高质量发展筑牢坚实保障根基。