１２００里，是山东邹城到内蒙古鄂尔多斯的地面距离，但这不能成为兖矿能源各单位“采掘机运通”专业技术交流的空间距离。

１１月６日下午，一场６０分钟的钉钉视频连线，把兖矿能源本部单位和鄂尔多斯公司各生产矿井技术工人的心牵在一起。５位工匠大师与石拉乌素煤矿、营盘壕煤矿、金鸡滩煤矿一线职工“云端面对面”，现场把脉生产痛点、破解技术难题，打通工匠技术帮扶线上通道。

这场对话筹备多日。活动前，鄂尔多斯公司工会面向陕蒙各生产矿井征集技术诉求３２项，分采煤、洗选、通防、地测四大类。工匠大师提前研判，逐项实验，带着方案上连线。

针对石拉乌素煤矿“现场生产推进一定距离后，顺槽设备列车需多人进行手动拉移”问题，鲍店煤矿技能大师丁奇结合前期经验，给出了解决方案。丁奇说，自己在鲍店煤矿一个工作面遇到过类似的问题，最好的解决办法是借助智能化的力量。通过加装电液控，把每一步的操作步骤写进程序，就可以实现一键启停。“石拉乌素煤矿可以结合现场地质条件，在方案的基础上进行优化提升。”丁奇在连线时说。

营盘壕煤矿２２０４辅运顺槽使用掘锚机掘进时，迎头卸压孔较难施工，这个困难一度让他们很苦恼。“在掘锚机上安装固定套管，将悬空的钻杆固定。这个法子我们是真没想到。”营盘壕煤矿掘进一区掘锚队队长于文松坦言，以前需要从掘锚机后方使用履带式坑道钻机施工，工作难度比较高，这次的连线能得到两位大师的指点，让自己茅塞顿开。

“线上问诊”打破地域阻隔，让本部工匠资源直达陕蒙驻外矿区，是工匠学院联动帮扶、服务生产一线的创新实践。下一步，工匠学院将持续用好难题征集机制，推行工匠大师“揭榜挂帅”模式，主动认领“难题榜单”，建立跟踪指导、闭环销号机制，持续为各一线生产单位提供常态化、专业化技术指导，充分发挥劳模工匠示范引领和技术攻关作用，以匠心力量助力陕蒙基地安全高效生产。