东滩煤矿始终坚持以党的创新理论为指引，锚定职工思想动态精准施策，充分发挥思想政治工作凝心铸魂作用，通过开展形势任务教育主题宣讲、线下调研面对面活动以及“臻心办”线上平台等形式，全面掌握职工思想脉搏，精准“聚气”筑牢思想团结阵地。

宣讲落地，实干有声

“在这种情况下，我们更应该学会适应市场需求，牢固树立精打细算的思想……”

近日，在该矿开展“认清形势强责任敬业爱岗展作为”形势任务宣讲现场，“春晓宣讲员”正在引导全矿干部职工切实把思想和行动统一到会议精神上来，团结一心、攻坚克难，确保今年各项任务目标全面完成。

为让宣讲过程“上接天线，下接地气”，该矿还常态化开展宣讲互动调研活动，了解职工所思所忧、所期所盼，认真收集职工思想动态，及时反馈相关部门处理，做到职工有所呼、企业有所应。开展宣讲满意度线上调查，摸清职工对宣讲工作的真实评价，不断提升宣讲工作质效。

今年以来，该矿围绕“一季一主题、全年一条线”的工作思路，不断创新宣讲形式，构建起“矿班子成员带头示范—‘春晓’理论宣讲团全面跟进—基层党支部书记灵活开展”的三级宣讲体系。重点发挥“春晓”理论宣讲团作用，为知识“搭桥”、为思想“开路”、为理解“助力”，累计开展形势任务宣讲７６场，为矿井完成全年目标任务注入强劲思想动能。

调中有研，言方有据

“今天的饭菜觉得怎么样？”

“平时经常来食堂吃吗，有什么想法都可以提出来？”

职工食堂里，一些带着关切的询问，让职工们打开了话匣子。

该矿党政组织有关部室负责人及职工代表巡视组成员组成联合调研小组，在午饭时间深入职工食堂，专题调研“幸福食堂”创建情况。调研小组实地察看了食堂环境卫生、菜品搭配、食品储存加工安全等关键环节。

这种对硬件设施的“望闻问切”，与职工的“面对面”恳谈在该矿并非个例。

该矿还定期组织职代会劳动保护法律监督工作委员会成员进行“工程质量、文明卫生、职工劳动保护设施、职工劳动防护用品、职工安全卫生健康”等方面的巡视检查，强化民主监督的作用，切实发挥职代会的监督检查职能，维护职工的安全与健康权益。常态化开展职工思想动态调研分析，用好“七必访、八必谈”工作法，回应职工关切，解决合理需求，有针对性地抓好不同群体的思想政治工作，注重分众施策、精准发力，确保“一把钥匙开一把锁”。巩固“我为职工办实事”长效机制。深入开展“四下基层”活动，深入开展实地走访、座谈交流、岗点谈话等活动，找准找实职工身边的急难愁盼问题，及时解决回应职工诉求。

线上平台　臻心相伴

“刚在工区扫码反映热水器故障，下午维修师傅就带着新配件上门了！”综采一区职工李师傅的手机里，至今保存着去年１１月“臻心办”平台的处理反馈截图。自“臻心办”民生服务平台上线以来，该矿正以“诉求响应零延迟、服务办理零跑腿、问题解决零差评”的工作标准，在矿区掀起一场臻情服务的革命。

该矿坚持深入基层倾听民声、体察民情，聚焦群众关心的热点、焦点、难点等民生小事，构建起全方位、多渠道的民情收集网络。对于收集到的职工心声，明确责任主体与时间节点，完成后责任部门填写办结单。需协调解决的事项列入矿井重点督办事项，各相关部门严格按照既定的时间表和任务要求，确保问题得到有效解决，并对处理过程和结果进行跟踪反馈，确保职工的合理诉求得到妥善处理和满意答复。该矿始终为职工身边的一件件“小事”“真事”“实事”，出实招、破难题。

截至目前，该平台实现安全生产、经营创效、党风廉政、和谐稳定等７０条诉求建议“一码联动、一码通办”，回访满意率达到９９％。办理了包括增加班车停靠点、“两堂一舍”局部改造、矿区道路美化、公园安设健身器材、采掘楼安装热水器等４６项实事好事。