走进东滩煤矿职工公寓,窗明几净的房间里,生活设施一应俱全,工装、便服每一件都有专属的位置,生活的每一个细节,都被用心安放……这是该矿深入推进“幸福公寓”建设的生动图景。该矿以“让服务有温度、让住宿更舒心”为服务宗旨,从环境、设施到服务,全方位提升住宿体验,让每一位职工感受到“家”的温暖。
全天候便利触手可及
“下班回来晚了也能买到方便面和矿泉水,矿上实在太贴心了!”
住在4号公寓楼的青年职工邵旭龙下班路过宿舍楼一层楼梯转角时,熟练地扫码购买了一瓶饮料,对新增的自助售卖柜赞不绝口。近日,东滩煤矿为服务住宿职工新增的24小时自动售货机,真正实现全天营业“不打烊”,方便职工的购物需求。
为进一步提升服务质量,解决住宿职工的后顾之忧,东滩煤矿为5栋职工公寓楼增设自助售卖机,货柜虽小,物品齐全,里面整齐摆放着矿泉水、牛奶、方便面、零食等二十余种常见食品饮料,打开微信扫码支付即可完成选购,全程无需人工值守,让职工不出宿舍楼即可购买所需的物品,既方便又实惠。

为保障商品品质,自助售卖柜里的所有商品均由对口超市统一供货,让职工买得安心吃得放心。为及时了解职工需求,该矿设置每栋楼的专属微信群,根据职工反馈意见,动态调整商品种类,让便民服务更精准、更贴心。这样简单的购物方式受到广大职工青睐的同时,更拉近了矿井后勤服务与职工的距离。
专属橱柜“收纳”更安心
“收纳橱柜真是太实用了!以后东西再也不用堆的到处都是,真正有了家的感觉。”
“自从有了这个专属橱柜,我找东西也方便多了,宿舍瞬间清爽宽敞了不少,矿井的关怀让我们心里暖暖的!”住宿在公寓楼的大学生们脸上洋溢着满满的幸福与对未来生活的期待。

职工宿舍是住宿职工的另一个“家”。宿管员在日常工作中发现,外地来矿就业的大学生行李多、个人物品繁杂,现有收纳空间不足导致宿舍内务容易杂乱。
针对“储物难”痛点,该矿实地调研,经过反复研讨论证空间布局,为大学生宿舍统一添置了60组浅木色环保板材橱柜,每人配备4m3的大容量储物空间,有效解决了衣物、杂物、行李箱等物品的收纳难题,彻底告别衣物杂乱堆放的困扰。
暖心公寓为幸福“加码”
“以前刚上楼梯就能闻到公共卫生间的异味,现在完全没了,空气都变清新了!”
“上次我房间的空调坏了,打了个电话,下班回来就修好了,特别省心。”住宿环境的改善,切实让职工的幸福感、归属感在“家”门口落地生根。

从“住有所居”升华至“住有优居”,改变的不仅仅是居住环境,更是矿井对职工无微不至的关怀,该矿每间房间里,电视、空调、衣柜、桌椅等生活设施一应俱全,床铺被褥、暖瓶、脸盆等日用品配备充足,充分满足职工学习娱乐需求。
该矿在后勤保障上实施精细化管理,宿舍楼每层设立包区卫生责任人,确保责任到人、全域覆盖,对卫生工具按区域精准分类,实行统一定置管理,张贴定置标识600余处,环境整洁有序、形象大幅提升。面对宿管退休职工多、服务人手紧的情况,坚持“减人不减质”,2025年,累计清洗床上用品3300余套、窗帘550余套,确保卫生品质持续稳定。
民生有“温度”,幸福有“质感”。一直以来,东滩煤矿秉承“一切依靠职工,一切服务职工”的理念,不断丰富和完善后勤服务设施,最大限度地解决职工急、难、愁、盼的问题,用真心、细心与责任心,让公寓从“宿舍”变成“暖心家”。